Informativa sulle spedizioni

1. Spedizione e consegna

1.1 Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base al peso, al volume e alla destinazione e sono indicate chiaramente nel riepilogo dell'ordine prima della conferma definitiva dell'acquisto. La consegna standard è prevista a piano strada, con mezzo dotato di sponda idraulica.

In caso di strade non accessibili a mezzi pesanti (lunghezza fino a 12 m, larghezza fino a 2,4 m), il Cliente è tenuto a segnalarlo al momento dell'ordine. Eventuali costi aggiuntivi derivanti da mancata comunicazione saranno addebitati al Cliente.

1.2 Tempi di consegna

Per i prodotti disponibili a magazzino, i tempi di consegna indicativi sono:

• Italia: 3–7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento;
• Isole e zone disagiate: 5–10 giorni lavorativi;
• Prodotti su ordinazione: i tempi vengono comunicati specificatamente al momento dell'ordine.

Eventuali ritardi causati da forza maggiore (scioperi, condizioni meteo avverse, pandemie, ecc.) non costituiscono motivo di risoluzione del contratto né danno diritto a risarcimenti.

1.3 Ricevimento della merce

Al momento della consegna il Cliente è tenuto a verificare l'integrità degli imballaggi e la corrispondenza del numero dei colli. In presenza di danni visibili, è obbligatorio firmare la bolla con riserva specifica (es. "imballo danneggiato") e segnalare il problema via e-mail a info@abitatshop.com entro 5 giorni dalla consegna, allegando foto del pallet con la merce ancora imballata.

Non verranno accettati reclami che non rispettino questa procedura.